Interaktion med kontrollorgan är ofta svårt att kalla en trevlig händelse. Och till och med en standardkontroll av mätaren av anställda i gastjänster kan leda till oöverträffande pappersarbete eller till och med böter. Håller du med?
I allt högre grad finns det fall där företrädare för gorgaz fattar orättvisa beslut, vilket förpliktar abonnenterna att betala en imponerande återhämtning. Det är i sådana situationer som användaren kan behöva expertis hos en gasmätare som utförs av en oberoende ackrediterad enhet. Yttrandet från experten kan vara den enda bekräftelsen på abonnentens goda förtroende och bevisa att det är grundlöst i gastjänstens påståenden.
I den här artikeln kommer vi att prata om var man ska göra en oplanerad undersökning av en flödesmätare, hur man utmanar en tjänsteleverantörs handlingar och bli av med böter.
Behovet av en oberoende undersökning
En gasmätare, som alla andra mätare, måste regelbundet genomgå en planerad inspektion. Utöver den nuvarande undersökningen planeras också en oplanerad, som måste genomföras innan ny gasutrustning tas i drift eller efter reparation av tidigare installerad utrustning.
Under operationskontrollen kontrolleras mätanordningen för yttre störningar och skador, fabrikens integritet och installerade tätningar analyseras. Dessutom kan undersökningen avslöja effekterna av olika enheter, så att du kan justera de verkliga indikatorerna på bränsleförbrukning till förmån för abonnenten.
För att bekräfta mätarens service och se till att gasmätaren är korrekt, demonteras enheten av servicerepresentanten och skickas för en officiell kontroll, om vilken motsvarande handling utarbetas.
Vissa typer av gasmätare kan testas hemma utan demontering. För undersökning av sådana enheter används speciella mobila diagnostiska enheter
Tyvärr får en hushållsmätare inte klara ett test utan att demontera det. Och identifiering av andra kränkningar under den första inspektionen kan till och med leda till skrupelfria prenumeranter oönskade sanktioner.
En oberoende teknisk och metrologisk undersökning hjälper till att hävda sina rättigheter och utmana gasarbetarnas handlingar.
Under undersökningen kommer användaren att kunna bevisa de viktigaste fakta som bekräftar hans oskuld med kränkningarna:
- brist på främmande störningar i utformningen av redovisningsapparaten;
- räknarens hälsa och korrektheten för de uppgifter som den tillhandahåller.
Experter kan dessutom undersöka effekten av ett magnetfält på en enhet och bestämma nivån för restmagnetisering. En slutsats av detta slag kan vara det viktigaste beviset på att abonnenten inte försökte påverka mätaren från utsidan för själviska ändamål.
Resultaten av undersökningen kan användas i både förundersökning och rättsliga tvister. I vissa situationer hjälper en specialistutlåtande att inte starta en talan alls och utmana omedelbart åtgärderna för en gasdistributionsorganisation. Så, till exempel, om användaren misstänker att mätaren skakar mycket, fångar den en orättvist stor mängd förbrukad kubikmeter. Detta kan vara orsaken till en oberoende undersökning, vars resultat kommer att bidra till att omedelbart ifrågasätta det orimligt stora mängden periodiseringar.
I fallet med att locka specialister att genomföra en oberoende expertundersökning av mätaren om man misstänker att den skakar mycket, som i andra fall, måste abonnenten betala för sina tjänster på egen bekostnad
Handlingar som tillhandahålls av en expertorganisation är betydande bevis i domstol och kan övervägas av tillsynsmyndigheter eller brottsbekämpande myndigheter i processen för att lösa tvister mellan tjänstorganisationen eller tjänsteleverantören och slutanvändaren.
Vem kan göra en alternativ undersökning?
Låt oss nu prata om var du kan göra en oplanerad undersökning av en gasmätare. Så genomförandet av en oberoende undersökning av en inhemsk gasmätare kan endast utföras av organisationer som har tillstånd att tillhandahålla sådana tjänster. De utför både visuell diagnostik av enheten och ett bänkprov av mätaren med specialutrustning. Sådana åtgärder tillåter oss att bestämma nodens förmåga att ta hänsyn till mängden bränsle som konsumeras inom felmarginalen.
Alternativ 1 - Centrum för standardisering och metrologi
En objektiv mätvärdering kan beställas på närmaste standardiserings- och metrologicenter.
Ofta är detta en federal budgetorganisation, men användaren måste betala för sina tjänster på egen hand.
Alternativ 2 - tillverkare av gasmätare
I vissa fall kan abonnenten officiellt direkt kontakta representanterna för tillverkaren som utfärdade mätaren. För att göra detta måste du skicka en begäran om efter godkännande som du kan tillhandahålla noden för verifiering.
Specialister från tillverkarens personal kan officiellt bekräfta eller motbevisa vissa fakta om mätanordningens tillstånd och funktion
En sådan bedömning kan dock ta extremt lång tid och vara olönsam med avseende på kostnader.
Alternativ 3 - privat företag med speciell tillgång
Förutom den statliga tillsynsmyndigheten och tillverkaren kan privata företag som har rätt licens och godkännande också utföra en undersökning.
I nästan varje större stad finns det specialcenter som hjälper konsumenterna att kontrollera mätarens hälsa.
Hur kan man utmana sanktioner som uppkommit av gorgaz?
Först och främst måste du vara beredd på att du inte kan göra det utan hjälp av en kvalificerad advokat som är specialiserad i sådana fall. Det finns ingen universell lösning för att ifrågasätta brott från gasleverantören eftersom varje rättssak är unik och kräver en individuell strategi ur juridisk praxis.
Många abonnenter som befinner sig i en svår situation är rädda för de potentiella kostnaderna för att betala för en advokats tjänster och en oberoende expert som utvärderar mätaren. Ett betydande belopp kan kosta själva rättegångskostnaderna. Men med ett positivt domstolsbeslut till förmån för slutkonsumenten kan alla dessa utgifter kompenseras av gasdistributionsföretaget, som kommer att vara svaranden i ärendet. Det är endast nödvändigt att förflytta dessa krav i en ansökan.
Det är dessutom viktigt att förstå att abonnentens undertecknande av en handling på något arbete eller för att upptäcka skador på mätaren anses vara användarens samtycke till de fakta som beskrivs i dokumentet.
Innan du undertecknar några papper bör du därför läsa innehållet noggrant och om det finns några avvikelser ska du skriva om din oenighet med informationen i dokumentet.
Ofta löses alla tvister med en gasleverantör vid domstol. Det måste dock förstås att själva handlingen inte är i tvist i detta fall. Det bekräftar bara händelsen och det registrerade faktum om brottet officiellt.
Med enkla ord är handlingen ett argument till förmån för att företaget levererar bränslet, och resultatet av en oberoende expertundersökning av mätaren är ett tilltalande argument från konsumentens sida. För att ansöka till domstolen, är det förutom en väl sammansatt ansökningsansökan nödvändig att få skriftliga förklaringar från gasleverantören. I varje enskild situation kan dessa vara helt olika dokument.
Om du till exempel försöker ifrågasätta en stor mängd av en tilläggsavgift för användning av bränsle som har fakturerats under perioden de senaste 6 månaderna före dagen för överträdelsen, är det nödvändigt att kräva att leverantören dekrypterar det aviserade beloppet och förklarar på vilken grund omberäkningen gjordes. Det mottagna dokumentet kan redan bifogas ansökan, eftersom det täcker leverantörens handlingar som kan vara olagliga.
Om gorgaz vägrar att tillhandahålla en dekryptering kan du begära dokumentet på nytt genom att skriva ett uttalande om omberäkning av skuld. Det måste göras i duplikat, varav en måste förbli hos abonnenten. På en kopia av användaren är företrädaren för gasdistributionsföretaget skyldigt att registrera dagen för mottagandet av ansökan. Under de kommande tio dagarna är leverantören skyldig att skicka ett detaljerat svar till konsumenten.
Tills fallet ska prövas är det viktigt att lämna in dina anspråk till gorgazen skriftligen. Företagets officiella svar kan användas som bevis i domstol
Om leverantören inte svarar på uttalandena eller fortsätter att agera felaktigt är det lämpligt att lämna in lämpliga klagomål till det lokala bostadsinspektionen, Rospotrebnadzor eller till och med åklagarmyndigheten.
Det avgörande ordet kommer emellertid att vara domstolen, som, baserat på resultaten av en oberoende undersökning av gasmätaren, kommer att kunna avbryta insamlingen av böter och ålägga gasdistributionsföretaget att omberäkna skulden.
Vi rekommenderar också att du bekanta dig med vilka påföljder som gäller för en gasmätare, med orsakerna till deras påföljd och mängden påföljder.
I videon nedan anser en representant för en organisation som tillhandahåller tjänster för undersökning av mätanordningar i detalj en verklig och ganska vanlig situation där en oberoende bedömning av tillstånd och drift av en gasmätare kan krävas:
En detaljerad demontering av gasmätaren, som inte klarat den planerade kalibreringen, visas av befälhavaren. Specialisten överväger sätt som skrupelfria testare kan använda för att göra bokföringsnoden oanvändbar:
En kompetent strategi och juridisk kunskap hjälper abonnenten i de flesta omtvistade situationer. Efter att ha tagit fram resultaten av en oberoende undersökning kan konsumenten säkert försvara sina intressen och hoppas på ett rättvist domstolsbeslut. Men det är viktigt för varje ägare av mätanordningar att personligen övervaka framstegen i mätareinspektionen och inte att underteckna handlingar med tvivelaktigt innehåll. Uthållighet, kunskap och förståelse av lagen sparar från leverantörens godtyckighet och kommer inte att tillåta dig att få en potentiell böter.
Har du fortfarande frågor om att genomföra en oberoende undersökning eller vill komplettera ovanstående information med användbar information och fakta? Du kan ställa frågor från våra experter och uttrycka din åsikt i kommentarerna under den här artikeln.